Оферта на заключение договора возмездного оказания
платных образовательных услуг
в форме наставничества
г. Сочи 04.04.2024

Индивидуальный предприниматель Варакина Надежда Александровна ИНН 564604599509 ОГРНИП 324237500127052, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор оказания образовательных услуг в форме наставничества с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией, соответствующим условиям настоящей оферты, посредством совершения акцепта настоящей оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Внимательно прочитайте текст данной оферты и если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для ее акцепта.
1. Термины и определения
1.1. В Договоре и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
1.1.1. Заказчик, приобретая услуги Исполнителя, имеет своей единственной целью получение и/или увеличение дохода путем продвижения и продаж своих услуг и/или монетизации своего блога в социальных сетях в рамках ведения предпринимательской деятельности.
Исходя из заявленного характера возникающих правоотношений, Стороны принимают, что отношения между ними в рамках данного Договора не подлежат регулированию положениями Закона РФ 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а регулируются исключительно положениями Договора и Гражданским кодексом РФ.
1.1.2. Заказчик — физическое лицо, зарегистрированное в качестве плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, либо физическое лицо, которое планирует зарегистрироваться в качестве самозанятого или ИП, имеющий цель получить образовательную услугу и навыки личных продаж, продвижения на рынке, личной эффективности.
1.1.3. Заключение Договора — полное и безоговорочное принятие условий Договора Заказчиком путем оплаты стоимости услуг в соответствии с тарифом. Датой заключения Договора считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Совершение оплаты подтверждает, что Заказчик ознакомлен с Договором и полностью согласен с его условиями.
1.1.4. Образовательные услуги (услуги) — образовательные услуги в сфере маркетинга и личного бренда в форме наставничества, предоставляемые в виде: онлайн-уроков (созвонов) в рамках наставничества и текстовых материалов или в любых иных формах, как при помощи различных онлайн сервисов, мессенджеров, так и иными другими способами, включающими в себя прямые трансляции в сети Интернет, предоставление материалов в записи, оказываемые Исполнителем.
1.1.5. Наставничество (курс) — разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых образовательных услуг, представляющий собой совокупность нескольких объединенных одной темой zoom-сессий, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику определяемой программой образовательной информации в течение срока, установленного программой.
1.1.6. Учебный (образовательный, обучающий) материал — совокупность текстовых, графических, аудио-, видеоматериалов, вебинаров и иных материалов в любом формате, содержащих информацию по теме наставничества (курса) в соответствии с тарифом. Учебный материал принадлежит Исполнителю, в том числе исключительное право на него, и/или является результатом его интеллектуальной деятельности, защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
1.1.7. Образовательная платформа (платформа) — программно-аппаратные средства, служащие хранилищем учебных материалов Исполнителя, доступ к которым предоставляется в порядке ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание услуг. Исполнитель для оказания услуг использует также мессенджер Telegram и платформу Zoom (https://zoom.us/). Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения учебных материалов.
1.1.8. Доступ — составная часть образовательной услуги, представляющая право Заказчику просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебными материалами Исполнителя на платформе в соответствии с выбранным тарифом на условиях неисключительной лицензии.
1.1.9. Онлайн - урок (созвон) — составная часть образовательных услуг в виде одной или серии конференций в прямом эфире по определенной тематике (zoom-сессий), осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (интернет) в режиме видеоконференций, видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями договора.
1.1.10. Домашнее задание — в ходе обучающего процесса Заказчику для выполнения предлагается выполнение различных заданий.
1.1.11. Обратная связь — составная часть образовательных услуг, представляющая собой проверку домашних заданий, предоставление комментариев и рекомендаций в рамках выбранного тарифа посредством средств коммуникации в сети интернет.
1.1.12. Чат — составная часть образовательной услуги, представляющая собой чат в Telegram, основной целью которого являются разъяснения материалов Исполнителем и ответы Исполнителя по возникающим вопросам Заказчика.
1.1.13. Дополнительные услуги (бонусы) — услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику во время его обучения в зависимости от приобретаемого Заказчиком тарифа: услуги по предоставлению доступа, после окончания срока обучающего курса, предоставление доступа к чату участников, Телеграм-каналу, предоставление обратной связи, проверки домашних заданий, предоставление поддержки ученика.
1.1.14. Вебинар,онлайн-урок, прямой эфир — видеоконференция в прямом эфире в сети Интернет.
1.1.15. Оферта – публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор оказания образовательных услуг в форме наставничества на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст, приложения к нему и иные сведения, поименованные в настоящей оферте.
Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иное не следует из текста опубликованного документа.
Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы.
К отношениям Сторон применяются положения Оферты, действующие на момент получения акцепта, в связи с чем Заказчик обязуется ознакомиться с размещенными на сайте условиями Оферты непосредственно перед совершением ее акцепта.
1.1.16. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком оказания образовательных услуг в форме наставничества.
Акцептом признается совершение Заказчиком частичной или полной оплаты стоимости услуг в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.
При осуществлении акцепта, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и полностью и безоговорочно принимает условия оферты, ознакомлен с политикой обработки персональных данных.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2. Предмет договора
2.1. Предметом Договора является возмездное оказание Исполнителем образовательных услуг Заказчику по обучению в форме индивидуального наставничества в сфере личного бренда, способов продвижения, упаковки продукта или продуктовой линейки путем проведения онлайн-уроков (созвонов) (далее – услуги, услуга).
2.2. Заказчик оплачивает услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать такие услуги, в соответствии с порядком оказания и объемом услуг.
2.3. Программа наставничества озвучивается на онлайн-конференции или направляется Заказчику в мессенджере Telegram в текстовом или pdf - формате.
2.4. Исполнитель предоставляет Заказчику обратную связь путем проверки домашних заданий, предоставления комментариев и рекомендаций посредством средств коммуникации сети интернет.
2.5. Услуги по обратной связи признаются Сторонами услугами по требованию, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока обучения и/или обратной связи в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги. При этом Исполнитель имеет право отвечать на сообщения Заказчика в течение 48 часов, а также в одностороннем порядке изменить расписание предоставления обратной связи, предварительно уведомив Заказчика за один день до таких изменений посредством платформы Исполнителя.
3. Сроки оказания услуг
3.1. Срок оказания услуг согласуется сторонами и указывается на Платформе.
3.2. Дата и время индивидуальных созвонов согласуются Сторонами в индивидуальном порядке в чате, определяемом Исполнителем. Заказчик обязуется уведомить Исполнителя не менее, чем за 24 часа до согласованной Сторонами даты и времени проведения индивидуального созвона о невозможности принятия Услуг по уважительной причине и согласовать с Исполнителем новую дату и время оказания соответствующей Услуги. В случае, если Заказчик не уведомил Исполнителя в срок, установленный настоящим пунктом, о невозможности принятия Услуг, Исполнитель вправе отказать Заказчику в отмене или переносе соответствующей Услуги. В таком случае Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащем качестве и принятыми Заказчиком.
3.3. В случае, если Заказчик не обеспечил возможность присутствия на встречах в рамках указанного срока оказания услуг, услуги считаются оказанными в установленный срок в полном объеме и надлежащем качестве и принятыми Заказчиком. Уплаченные денежные средства возврату не подлежат.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1. самостоятельно определять методы и технологию оказания образовательных Услуг в форме наставничества исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора;
4.1.2. провести наставничество с использованием средств видеоконференцсвязи с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
4.1.3. получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком такой информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
4.1.4. отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в установленные сроки. Приостановить оказание услуг в случае невнесения соответствующего очередного платежа по индивидуальной рассрочке.
4.1.5. самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании услуг, формы и порядок оценки.
4.2. Заказчик вправе:
4.2.1. требовать надлежащего и своевременного оказания образовательных услуг Исполнителем в согласованные сроки;
4.2.2. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с организацией и проведением наставничества, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг, высказывать предложения по поводу оказания Услуг в течение срока оказания Услуг;
4.2.3. самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по договору.
4.3. Исполнитель обязуется:
4.3.1. организовать и обеспечить надлежащее качество оказания образовательных Услуг, предусмотренных настоящим Договором;
4.3.2. оказывать Заказчику Услуги согласно условиям настоящего Договора, в соответствии с действующим законодательством РФ, в порядке и в сроки, согласованные Сторонами в Договоре;
4.3.3. оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для предъявления претензий о некачественном оказании Услуг, расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику;
4.3.4. в случае невозможности оказания Услуг уведомить Заказчика об этом в срок не позднее чем за 24 часа;
4.3.5. в случае возникновения технических проблем, связанных с оказанием Услуг, и независящих от Исполнителя, что повлечет возможную задержку в процессе оказания Услуг, Исполнитель обязуется незамедлительно уведомить Заказчика о данном факте;
4.3.6. отвечать на дополнительные вопросы Заказчика в рамках оказания Услуг, учитывая запрос Заказчика, сформированный перед началом оказания Услуг. Стороны пришли к соглашению, что Исполнитель предоставляет Заказчику обратную связь по заданным вопросам в течение 48 (сорока восьми) часов с момента получения соответствующего вопроса от Заказчика в рамках срока оказания Услуг;
4.3.7. соблюдать конфиденциальность.
4.4. Заказчик обязуется:
4.4.1. принять и оплатить оказанные Исполнителем Услуги в порядке, установленном настоящим Договором;
4.4.2. создавать Исполнителю все необходимые условия для своевременного и качественного оказания Услуг, не препятствовать Исполнителю в оказании Услуг;
4.4.3. выполнять домашние задания, если таковые были даны Исполнителем, и рекомендации Исполнителя в порядке и сроки, оговоренные Сторонами. В случае если Заказчик не выполняет домашние задания и рекомендации Исполнителя, последний не гарантирует получение Заказчиком новых результатов;
4.4.4. самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
4.4.5. неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю при оказании Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме наставничества;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не передавать используемые во время оказания Услуг рабочие, методические и иные материалы и информацию, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, если такие передавались, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях;
- не осуществлять запись, копирование, передачу во временное пользование, прокат, публичную демонстрацию или иным способом распространять материалы Исполнителя без соответствующего письменного разрешения Исполнителя;
- в процессе наставничества не осуществлять аудиозапись и/или видеосъёмку без предварительного письменного разрешения Исполнителя;
- не появляться на созвонах с признаками / в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества в период оказания услуг;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц;
4.4.6. соблюдать конфиденциальность.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость образовательных услуг в форме наставничества определяется Исполнителем. Заказчик оплачивает услуги по цене, действующей у Исполнителя на момент покупки. При оплате услуги Заказчик безусловно соглашается со стоимостью услуг.
5.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств на счет Исполнителя в соответствии с выбранной системой оплаты на Сайте в порядке 100 (сто процентов) % предоплаты либо по внутренней рассрочке от Исполнителя, порядок выплаты которой определяется сторонами в дополнительном соглашении.
5.3. В случае невнесения оплаты в срок, согласованный Сторонами, Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг до момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4. Все платежи по настоящему Договору осуществляются в российский рублях путем безналичного перечисления денежных средств. Платежи по настоящему Договору не облагаются Налогом на добавленную стоимость (НДС).
5.5. В случае оплаты услуг Исполнителя в кредит Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями или брокером, Заказчик оформляет рассрочку на такие услуги по цене выбранного тарифа, проценты за пользование кредитом уплачиваются по договору с банком. В случае заявления Заказчика о возврате, Исполнитель рассчитывает сумму возврата исходя из той суммы, которая поступила на его расчетный счет.
5.6. Моментом оплаты по договору считается поступление денежных средств на расчетный счет или банковский счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный или банковский счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный или банковский счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.

6. Порядок приемки услуг
6.1. Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно (понедельно). Услуги по каждому из этапов (созвонов) считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) дня с момента завершения каждой недели оказания Услуг Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя.
6.2. В зависимости от смысловой и информационной нагрузки стоимость каждого этапа (созвона) определена Исполнителем в следующей пропорции от общей стоимости Договора:
1 неделя - 40%, 2 неделя - 20%, 3 неделя - 20%, 4 неделя - 10%, 5 неделя - 5%, 6 неделя - 2%, 7 неделя - 2%, 8 и последующие недели - 1%.
6.3. Услуга по проведению созвона в рамках наставничества считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком без замечаний, если в течение одного дня после завершения созвона от Заказчика не поступило письменных мотивированных претензий в отношении качества и/или объема оказанных услуг. Данное правило распространяется и в случае, указанном в п. 3.2 Договора.
6.4.Услуга по проведению наставничества по настоящему Договору считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком без замечаний, если в течение одного дня после завершения созвонов в рамках срока оказания Услуг от Заказчика не поступило письменных мотивированных претензий в отношении качества и/или объема оказанных услуг.
6.5. В любом случае отсутствие письменных замечаний в течение установленного срока оказания Услуг считается признанием факта надлежащего качества Услуг, полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг. Подписание Акта сдачи-приемки оказанных Услуг не требуется.

7. Порядок возврата денежных средств
7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: na.kovalskaya@yandex.ru. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на na.kovalskaya@yandex.ru. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
7.1.2. сумма оплаченных услуг;
7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги;
7.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
7.1.5. приложения (документ об оплате), дата, подпись и расшифровка.
7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение тридцати дней после принятия решения о возврате.
7.5. При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом фактически оказанных услуг в соответствии с п. 6.2 Договора и фактически понесенных Исполнителем расходов, а также расходов за налоги, сборы, банковские комиссии и т. п.
7.6. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к учебно-методическим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.
7.7. При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется формула:
S= O – (V+R), где:
S – сумма, подлежащая возврату;
О – общая стоимость всех услуг наставничества;
V – стоимость услуг, оказанных до момента расторжения договора услуг;
R – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора (комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за прием платежей и осуществление возврата денежных средств).
V рассчитывается в соответствии с п. 6.2 Договора.

8. Ответственность
8.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по договору услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий/действий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
8.2. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики курса и выполнения заданий Исполнителя (Консультанта) и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем (Консультантом). Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения курса.
8.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью курса и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты (курсы), не распространять, не передавать третьим лицам учебно-методический материал полностью или частично, а также принимает на себя обязательство использовать учебно-методический материал и содержание платформы и курсов исключительно для целей личного некоммерческого потребления. При выявлении факта доступа третьих лиц к услугам по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8.5. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и представителей Исполнителя, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
8.6. В случае нарушения Заказчиком п. 4.4.5 договора Исполнитель вправе прекратить оказание Заказчику услуг, вернув стоимость фактически не оказанных услуг. Заказчик добровольно принял на себя обязательства, предусмотренные договором и не вправе ссылаться на то, что по каким-либо причинам не знал о них.
8.7. В случае нарушения иных условий договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8.8. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) руб. за каждый установленный случай.
8.9. Суммарная ответственность Исполнителя по всем возможным искам и заявлениям Заказчика ограничивается стоимостью услуг, оплаченных Заказчиком.
9. Заключительные положения
9.1. Договор вступает в силу с даты акцепта и действует до полного исполнения обязательств сторонами в течение установленного срока.
9.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Исполнитель в соответствии с действующим законодательством вправе отказаться от Договора, уведомив об этом Заказчика за 7 календарных дней, при условии возврата Заказчику части стоимости не оказанных к указанному моменту услуг.
9.4. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
9.4. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы.
9.5. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
9.6. Стороны по настоящему Договору признают юридическую силу документов, тексты/скан-копии которых получены по каналам связи, включая электронную почту, обмен сообщениями в мессенджерах (WhatsApp, Telegram) с аккаунтов с привязанными номерами телефонов, наравне с исполненными в простой письменной форме. Исключением являются претензии и уведомления о расторжении настоящего Договора. Указанные документы должны быть направлены по электронной почте или курьером/ нарочно/ почтой России.
9.7. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

• для Исполнителя: na.kovalskaya@yandex.ru;
• для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке услуги.

9.8. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
9.9. Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира, и в информационной сети Интернет.
10. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель РФ
Варакина Надежда Александровна
ИНН 564604599509
ОГРНИП 324237500127052
Расчетный счет 40802810500006106731
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка
30101810145250000974
na.kovalskaya@yandex.ru